מדיניות פרטיות – עבור אתר ייעוץ משכנתאות
________________________________________
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: [אוגוסט 2025]
האתר מנוהל על ידי עדי שטרן – ייעוץ משכנתאות (להלן: "העסק", "אני").
הפרטיות שלך חשובה לי, ואני מתחייבת לשמור על מידע אישי שתמסור לי – בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע (תיקון 13).
________________________________________
1. איזה מידע נאסף?
בעת השארת פרטים בטופס, הזמנת פגישה או פנייה דרך האתר, ייאסף מידע כגון:
• שם מלא
• טלפון
• כתובת דוא"ל
• פרטי ההכנסה והוצאות (במידת הצורך בהמשך תהליך הייעוץ)
• מסמכים פיננסיים (באמצעות מערכות מאובטחות בלבד)
________________________________________
2. למה אני אוספת את המידע?
• לצורך יצירת קשר ומתן שירותי ייעוץ פיננסי
• להתאמת השירותים לצרכים שלך
• לעמידה בדרישות החוק, כולל זיהוי וניהול מידע רגיש
• שיפור השירות והחוויה באתר
________________________________________
3. האם המידע מועבר לצד שלישי?
המידע לעולם לא יועבר, יימכר או ייחשף לצד ג' כלשהו – למעט:
• לספקי משנה מחויבים לשמירה על סודיות (כגון: רו"ח, CRM, מערכת חתימות דיגיטליות)
• אם יידרש על פי דין או צו בית משפט
________________________________________
4. אבטחת מידע
• האתר מאובטח בפרוטוקול HTTPS
• הגישה למידע שמורה לי בלבד או למורשים תחת התחייבות סודיות
• הקבצים נשמרים במערכות CRM וגוגל דרייב עם הרשאות מוגבלות בלבד
• יש שימוש בסיסמאות מאובטחות ואימות כפול
________________________________________
5. שמירת המידע
המידע נשמר כל עוד יש צורך מתמשך במתן השירות או לפי דרישת החוק.
לקוח רשאי לפנות בכל עת בבקשה למחוק מידע אישי, בכפוף למגבלות חוקיות.
________________________________________
6. זכויות המשתמש
לכל משתמש הזכות:
• לעיין במידע שנשמר עליו
• לבקש תיקון או מחיקה של מידע
• לבקש את הפסקת השימוש במידע
פניות בנושא ניתן לשלוח לכתובת:
[email protected]
________________________________________
7. יצירת קשר
אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור קשר במייל או בטופס באתר.
אני כאן כדי לתת מענה מלא, באחריות ובשקיפות.










